Politika zasebnosti

Ta politika zasebnosti pojasnjuje, katere osebne podatke zbiramo prek spletnega mesta jakolic-erbeznik.si, zakaj jih obdelujemo, kako dolgo jih hranimo in katere pravice imate v zvezi z njimi.

1. Upravljavec osebnih podatkov

Upravljavec je Jakolic & Erbeznik Group d.o.o., Pešpot 5, 8250 Brežice, Slovenija, davčna številka 92543189 (v nadaljevanju »mi« ali »upravljavec«).

Za vsa vprašanja glede varstva osebnih podatkov in za uveljavljanje svojih pravic nas lahko kontaktirate po e-pošti na info@jakolic-erbeznik.si ali po pošti na naslov sedeža podjetja.

Pooblaščene osebe za varstvo podatkov nismo imenovali, ker za to niso izpolnjeni pogoji iz 37. člena Splošne uredbe o varstvu podatkov (GDPR) oziroma iz Zakona o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2).

2. Pravni okvir

Osebne podatke obdelujemo v skladu z Uredbo (EU) 2016/679 (Splošna uredba o varstvu podatkov – GDPR) in Zakonom o varstvu osebnih podatkov (ZVOP-2) ter drugimi predpisi, ki nas zavezujejo.

3. Katere podatke obdelujemo in na kateri pravni podlagi

Obdelujemo samo tiste podatke, ki nam jih posredujete sami, in tehnične podatke, ki nastanejo ob obisku spletnega mesta. Podatkov o vas ne kupujemo in jih ne zbiramo iz drugih virov.

4. Ob obisku spletnega mesta

Ob vsakem obisku strežnik našega ponudnika gostovanja v dnevniško datoteko začasno zabeleži: IP-naslov, datum in uro dostopa, ime in naslov priklicane datoteke, statusno kodo, vrsto in različico brskalnika, operacijski sistem in uporabljeni prenosni protokol.

Te podatke potrebujemo, da spletno mesto sploh deluje, da zagotavljamo njegovo varnost in stabilnost ter za odkrivanje in preprečevanje zlorab. Pravna podlaga je naš zakoniti interes po točki (f) prvega odstavka 6. člena GDPR. Dnevniške zapise hranimo največ 3 mesece, nato se izbrišejo.

5. Kontaktni obrazec

Prek obrazca na tem spletnem mestu zbiramo vaše ime, e-poštni naslov, po želji telefonsko številko, izbrano storitev in vaše sporočilo. Obvezna polja so označena; brez njih povpraševanja ne moremo obravnavati.

Te podatke uporabimo izključno za odgovor na vaše povpraševanje in za pripravo ponudbe. Pravna podlaga je izvajanje ukrepov pred sklenitvijo pogodbe na vašo zahtevo po točki (b) prvega odstavka 6. člena GDPR, sicer pa naš zakoniti interes po točki (f) istega odstavka, da odgovorimo na prejeto povpraševanje.

Obrazec je zaščiten s skritim poljem proti neželeni pošti (t. i. honeypot). To polje ne zbira nobenih podatkov o vas; če je izpolnjeno, sporočilo obravnavamo kot avtomatizirano in ga zavržemo.

Vsebina obrazca se pošlje na naš e-poštni naslov. Povpraševanja hranimo dve leti od zadnje komunikacije, razen če iz njih nastane pogodbeno razmerje – v tem primeru veljajo roki iz 12. točke.

6. Stik po e-pošti in telefonu

Če nam pišete po e-pošti ali nas pokličete, obdelujemo tiste podatke, ki nam jih pri tem posredujete. Uporabimo jih samo za obravnavo vašega vprašanja. Telefonskih pogovorov ne snemamo. Pravna podlaga je enaka kot pri kontaktnem obrazcu.

7. Piškotki in lokalna shramba

To spletno mesto ne uporablja piškotkov. Za eno samo funkcijo uporabljamo sejno shrambo (sessionStorage) vašega brskalnika: v njej se zabeleži zgolj to, da vam je bilo obvestilo o našem programu priporočil že prikazano, da se ne pojavi ob vsakem prehodu na drugo stran. Ta vnos ne vsebuje osebnih podatkov, se ne prenaša na naš strežnik in se samodejno izbriše, ko zaprete zavihek brskalnika.

Ker ne uporabljamo piškotkov ali drugih tehnologij, za katere bi bila potrebna privolitev, na tem spletnem mestu ni pasice o piškotkih.

8. Spletna analitika in oglaševanje

Ne uporabljamo nobenih analitičnih, sledilnih ali oglaševalskih storitev. Zlasti ne uporabljamo storitev Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Meta Pixel ali primerljivih storitev. Vašega vedenja na tem spletnem mestu ne analiziramo in ne profiliramo, prav tako ne izvajamo avtomatiziranega sprejemanja odločitev v smislu 22. člena GDPR.

9. Prikaz zemljevida

Na straneh »Kontakt« in »Razstavni prostor« je vključen zemljevid OpenStreetMap (OpenStreetMap Foundation, St John’s Innovation Centre, Cowley Road, Cambridge, CB4 0WS, Združeno kraljestvo). Ob nalaganju zemljevida se vaš IP-naslov posreduje OpenStreetMapu; to je tehnično nujno, da je izsek zemljevida sploh mogoče dostaviti. Piškotki se pri tem ne nastavljajo. Pravna podlaga je naš zakoniti interes po točki (f) prvega odstavka 6. člena GDPR, da obiskovalcem pokažemo, kje nas najdejo. Velja politika zasebnosti OpenStreetMapa: osmfoundation.org.

10. Pisave

Pisave, uporabljene na tem spletnem mestu, dostavlja naš lastni strežnik. Povezave z Google Fonts ali drugimi zunanjimi storitvami za pisave ni, zato se vaš IP-naslov ponudnikom pisav ne posreduje.

11. Svetovalni asistent (klepet)

Svetovalni asistent spodaj desno odgovarja na pogosta vprašanja. V osnovni nastavitvi deluje v celoti v vašem brskalniku; vnesenega besedila ne prejmemo in se nikamor ne prenaša.

Če je vključeno razširjeno odgovarjanje na prosto zastavljena vprašanja, se besedilo, ki ga vnesete, prek našega strežnika posreduje ponudniku jezikovnega modela (Anthropic PBC, ZDA), ki pripravi odgovor. Ponudnik teh vsebin ne uporablja za učenje svojih modelov. Pravna podlaga je naš zakoniti interes po točki (f) prvega odstavka 6. člena GDPR, da obiskovalcem ponudimo hitro pomoč. V klepet, prosimo, ne vnašajte posebnih vrst osebnih podatkov iz 9. člena GDPR – za konkretna vprašanja uporabite kontaktni obrazec ali nas pokličite.

12. Družbena omrežja

Na tem spletnem mestu ni vključenih vtičnikov družbenih omrežij. Ob samem obisku spletnega mesta zato ne prihaja do prenosa podatkov družbenim omrežjem.

13. Uporabniki in obdelovalci osebnih podatkov

Vaših osebnih podatkov ne prodajamo in jih ne posredujemo tretjim osebam za njihove lastne namene. Dostop do njih imajo lahko:

  • naš ponudnik spletnega gostovanja in e-pošte, ki podatke obdeluje izključno po naših navodilih kot pogodbeni obdelovalec;
  • naša spletna agencija v okviru vzdrževanja spletnega mesta;
  • podizvajalci, ki jih vključimo v izvedbo naročila, in sicer samo v obsegu, ki je za izvedbo nujen;
  • računovodski servis ter državni organi, kadar smo k temu zakonsko zavezani.

Z vsemi obdelovalci imamo sklenjene pogodbe o obdelavi osebnih podatkov v skladu z 28. členom GDPR.

14. Prenos v tretje države

Podatki se praviloma obdelujejo znotraj Evropskega gospodarskega prostora. Izjema je razširjeni način delovanja svetovalnega asistenta (11. točka), pri katerem se besedilo vprašanja obdeluje pri ponudniku v Združenih državah Amerike. Prenos je zavarovan s standardnimi pogodbenimi klavzulami Evropske komisije v skladu s 46. členom GDPR.

15. Roki hrambe

  • dnevniške datoteke strežnika: največ 3 mesece;
  • povpraševanja, iz katerih ne nastane pogodba: 2 leti od zadnje komunikacije;
  • pogodbena in računovodska dokumentacija: v skladu z davčnimi in računovodskimi predpisi, praviloma 10 let;
  • podatki, ki jih potrebujemo za uveljavljanje ali obrambo pravnih zahtevkov: do izteka ustreznih zastaralnih rokov.

Ko podatkov za navedene namene ne potrebujemo več, jih izbrišemo ali nepovratno anonimiziramo.

16. Varnost podatkov

Izvajamo ustrezne tehnične in organizacijske ukrepe za zaščito vaših podatkov pred izgubo, zlorabo in nepooblaščenim dostopom. Spletno mesto deluje prek šifrirane povezave (HTTPS), dostop do podatkov imajo samo osebe, ki jih pri delu potrebujejo, in so zavezane k molčečnosti.

17. Vaše pravice

V razmerju do nas imate naslednje pravice:

  • dostop do svojih osebnih podatkov (15. člen GDPR);
  • popravek netočnih in dopolnitev nepopolnih podatkov (16. člen);
  • izbris podatkov (17. člen);
  • omejitev obdelave (18. člen);
  • prenosljivost podatkov (20. člen);
  • ugovor zoper obdelavo, ki temelji na zakonitem interesu, in kadar koli zoper obdelavo za namene neposrednega trženja (21. člen);
  • preklic privolitve, če obdelava temelji na privolitvi – preklic ne vpliva na zakonitost obdelave pred preklicem.

Zahtevo lahko vložite po e-pošti ali po pošti. Odgovorimo vam najpozneje v enem mesecu od prejema. Če ne moremo z gotovostjo ugotoviti vaše istovetnosti, lahko zahtevamo dodatne podatke za identifikacijo. Uveljavljanje pravic je brezplačno.

18. Pravica do pritožbe

Če menite, da obdelava vaših osebnih podatkov krši predpise, se lahko pritožite pri nadzornem organu:

Informacijski pooblaščenec Republike Slovenije
Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana
telefon: 01 230 97 30
e-pošta: gp.ip@ip-rs.si
www.ip-rs.si

19. Ali nam morate podatke posredovati

Posredovanje osebnih podatkov ni zakonska obveznost. Brez podatkov, ki so v obrazcu označeni kot obvezni, pa vašega povpraševanja ne moremo obravnavati oziroma pogodbe ne moremo skleniti in izvesti.

20. Spremembe te politike

Politiko zasebnosti lahko prilagodimo, kadar se spremeni delovanje spletnega mesta ali zakonodaja. Vedno velja različica, objavljena na tej strani. Priporočamo, da jo občasno preberete.

Zadnja posodobitev: avgust 2026.